Bestellablauf - Holzstufen24

Herzlich Willkommen bei Holzstufen24.de
Wenn Sie Treppenstufen, Renovierungsstufen, Podeste, Setzstufen und Handläufe aus massivem Holz suchen, dann sind Sie bei uns genau richtig.

So lösen Sie eine Bestellung aus:
1. Registrieren Sie sich indem Sie Ihren eigenen Kunden-Account erstellen. Einfach auf "Neuer Kunde?" klicken und das Formular ausfüllen. (Bestellungen sind ausschließlich für registrierte Kunden möglich.)
2. Wählen Sie Ihre Artikel aus und fügen Sie diese dem Warenkorb mit dem Button "in den Warenkorb" hinzu. (Nach jeder Auswahl werden Sie automatisch zum Warenkorb weitergeleitet, damit Sie immer den Überblick behalten.)
3. Bestätigen Sie Ihre Bestellung mit dem Button "zur Kasse" in der Warenkorbübersicht.
4. Versandart: Die bei Ihrer Registrierung angegebene Adresse wird als Standardadresse vordefiniert. Standard bedeutet Sie wird sowohl als Liefer- als auch Rechnungsadresse genutzt. Bis zu 5 Adressen können in Ihrem Adressbuch gespeichert und einzeln als Standard-, Liefer-, oder Rechnungsadresse von Ihnen definiert werden. Je nach angegebenen Land in der ausgewählten Adresse wird automatisch die richtige Versandart und den damit verbundenen Versandkosten angezeigt.
5. Zahlungsweise wählen und gegebenfalls Zusatzangaben zur Bestellung machen.
6. Zusammenfassung der Bestellung nochmals genau überprüfen und mit dem Button "kaufen" die Bestellung verbindlich abschließen.

Treppenstufen-Konfigurator
Sie können sich die Treppenteile Schritt für Schritt und ganz individuell zusammenstellen. Ihre Auswahl wird im Hintergrund sofort berechnet, sodass Sie selbst auch Kalkulationssicherheit haben.

Bitte klicken Sie einfach auf „Treppenstufen-Konfigurator“.

Auswahl 1 und 2:
1. Bauart:

Altbau
Neubau

2. Treppenart:

Stahltreppe
als Zweiholm- oder Stahlwangentreppe
Betontreppe
als Neue Treppe (vor Ort gegossen
oder als Vorhandene Treppe (Fertigteiltreppe)
Holztreppe
als aufgesattelte Treppe oder Wangentreppe

Auswahl 3:
3. Grundriss:

Gerade Treppe
Gegenläufige Podesttreppe
Treppe mit Zwischenpodesten
1/4 gewendelte Treppe (90°)
1/2 gewendelte Treppe (180°)
2x1/4 gewendelte Treppe (180°)

Auswahl 4:
4. Wände:

Linke Seite Wand, rechte Seite offen
Rechte Seite Wand, linke Seite offen
Beidseitig Wände
Beide Seiten offen

Auswahl 5:
5. Stufenart:

Treppenstufen
Renovierungsstufen (mit Anleimer vorne – auf Gehrung verleimt)

Auswahl 6:
6. Stufendicke / Anleimerhöhe (nur bei Renovierungsstufen):

Treppenstufen
30mm, 40mm, 50mm oder 60mm
Renovierungsstufen
18mm mit 40er Anleimer oder 70er Anleimer
30mm mit 50er Anleimer oder 80er Anleimer
40mm mit 60er Anleimer oder 90er Anleimer

Auswahl 7:
7. Holzart / -sortierung:
Es werden hier immer nur die, nach der bisherigen Vorauswahl möglichen, Holzarten aufgelistet…

Auswahl 8:
8. Maßeingabe:
Gerade Treppenstufen und Podeste
Stufenbreite x Stufentiefe in mm-Angabe

Sollten Sie unterschiedliche Maße haben, bitte immer auf „+“ klicken und Stufe für Stufe eine Maßliste hinterlegen…

Gewendelte Treppen (1/4, 1/2, und 2x1/4 gewendelt – 90° oder 180°)
Treppenbreite x mittlere Stufentiefe in mm-Angabe

Die „Treppenbreite“ orientiert sich immer an der Breite und die „mittlere Stufentiefe“ an der Tiefe der Antrittsstufe (Antrittsstufe = 1. Stufe von unten). Sie brauchen also nur diese beiden Maße in Millimeter eingeben und alle anderen Stufen der gewendelten Treppe sind dann preisgleich (Mischpreis), auch wenn sie in den Wendelungen deutlich breiter sind…

Auswahl 9:
9. Kantenbearbeitung:

Alle Kanten gerundet R=5mm
Nur Stufenvorderkanten gerundet, alle restlichen Kanten kantig
Stufenvorderkanten und linke Seite gerundet, restliche Kanten kantig
Stufenvorderkanten und rechte Seite gerundet, restliche Kanten kantig
Stufenvorderkanten rechte und linke Seite gerundet, Hinterkanten kantig

Auswahl 10:
10. Oberflächenbearbeitung:

Lackiert ( 3-facher Lackauftrag)
Roh (fertig verschliffen – grob, mittel, fein)
Geölt (mit Hartwachsöl)
Pigmentiert geölt (mit Farbpigmenten angereichertes Naturöl von biofa)
Gebeizt und lackiert (mit CLOU Kf-Beize gebeizt und 3 fach überlackiert)
Deckend lackiert (gefüllert, grundiert, nach gewünschter RAL Farbnummer lackiert und zusätzlich mehrfach mit Klarlack überlackiert)

Zusammenfassung Ihrer Auswahl
Hier wird alles von Ihnen Gewählte noch einmal übersichtlich aufgelistet. Wenn alles nach Ihren Wünschen ist legen Sie die Artikel bitte in den Warenkorb.

Warenkorb
Der Warenkorb umfasst nun alle von Ihnen konfigurierten Artikel.
Sie können nun auch noch andere Artikel oder benötigte Hilfsmittel hinzufügen, wie z.B. Handläufe, Handlaufhalter, Vorlegebänder, Schrauben, Klebe-Set auf Stahl-UK oder Treppenstufenkleber auf Beton.
Klicken Sie dazu einfach auf die Hauptkategorien „Handläufe“ und/oder „Hilfsmittel“, wählen den Zusatzartikel, geben die gewünschte Anzahl ein und legen Ihre Wahl mit in den Warenkorb.
Liegen nun alle gewünschten Artikel im Warenkorb, klicken Sie auf „zur Kasse“.

Zur Kasse – Login oder Eingabe der Kundendaten
Als registrierter Kunde geben Sie hier bitte Ihre Login-Daten ein.
Sollten Sie noch nicht bei uns registriert sein, geben Sie hier bitte alle notwendigen Kundendaten ein, samt eventuell abweichender Lieferadresse und/oder Ihrer Telefonnummer für eine spätere Anliefer-Avisierung (bei Speditionsauslieferungen) oder eventueller Nachfragen.
Bitte danach auf „Weiter“ klicken.

Versandart
Hier können Sie Ihre Lieferadresse ändern oder aus mehreren von Ihnen angelegten Lieferadressen auswählen.
Zusätzlich wird Ihnen die Versandart benannt z.B. Deutschland XXL (Speditionsversand auf Einwegpalette mit telefonischer Avisierung).
Bitte danach auf „Weiter“ klicken.

Zahlungsart
Da wir es sich bei Treppenteilen fast ausschließlich mit kundenspezifischen Einzelanfertigungen zu tun haben, müssen wir auf Vorauszahlung bestehen. Diese ist aber durch die „trusted shops Garantie“ zu 100% abgesichert. Sie können sich gerne über diese Absicherung informieren. Klicken Sie dazu einfach auf das trusted shops Siegel auf der home-Seite.
Folgende Zahlungsarten stehen zur Auswahl:

Banküberweisung (die Bankdaten sind angegeben)
Paypal-Zahlung

Bitte danach auf „Weiter“ klicken.

Bestellbestätigung
Hier können Sie alle Bestelldaten noch einmal überprüfen und eventuelle Hinweise oder Detailinformationen hinzufügen. Diese tragen Sie bitte als Bemerkung in eine Mitteilungs-Textbox ein.
Zusätzlich haben wir Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten einer Stufendaten-Übergabe benannt. Dies gilt vor allem für gewendelte Treppen mit verzogenen Stufen (Viertel- oder Halbgewendelte Treppen die im 90° oder 180° Grad Winkel verlaufen).
Gerade Treppenstufen und –podeste können Sie uns auch gerne auch als Maßliste oder bemaßte Skizze übergeben. Bitte geben Sie alle Maße in Millimeter an (Stufenbreite x Stufentiefe in mm).
Bitte danach auf „Kaufen“ klicken.

Käuferschutz über Trusted Shops
Hier können Sie Ihre Bestellung bei trusted shops anmelden und haben damit einen 100%igen Käuferschutz.
Ihre Zahlung ist somit zu 100% abgesichert !

Trusted Shops Siegel und Käuferschutz
Wenn Sie auf das trusted shops Siegel klicken, können Sie dort nachlesen, dass unser Shop von trusted shops zertifiziert und als absolut vertrauenswürdig eingestuft wurde, Sie einen Käuferschutz pro Bestellung von bis zu 2.500 Euro haben und dass das Garantiesiegel aktiv ist.
So geht moderner Käuferschutz im Internet !

Ihre Bestellbestätigung zur nochmaligen Kontrolle
Nach Abschluss Ihrer Bestellung in unserem Shop, erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per eMail.
Diese Bestellbestätigung dient auch nochmals als zusätzliche Kontrolle, ob alles in der gewünschten Anzahl und nach Ihren Wünschen eingegangen und aufgelistet ist.
Die Anlieferung der Einzelanfertigungen erfolgt dann, je nach Holzart, nach ca. 19 bis 35 Kalendertagen per Spedition.
Alle Lagerartikel erhalten Sie innerhalb 2-4 Kalendertagen per Post-Paket.